Kernen I DeWalts 5 Star Service er 5 Star serviceagenterne, som findes rundt om I landet med specialister, som er klare til at svare på alle spørsmål.
HastighedVores vigtigste opgave er, at du får dit værktøj tillbage I brug så hurtigt som muligt. Såfremt reservedele er tilgængelige, burde ingen reparation tage mere end 48 timer på værkstedet. Det er muligt at få hasteexpederet sin reparation mod en mindre afgift.
KvalitetDeWalts reparatører er alle uddannede og støttes af vores 6 måneders garanti. Alle DeWalt reparationer mærkes med vores “tilfredhedsmærke” som oplister det udførte arbejde og DeWalts telefonnummer, hvis ikke du er 100% tilfreds med reparationen.
GarantireparationerAlle 5 Star Service agenter udfører garantireparationer. Hvis værktøjet er dækket af den originale 1 års garanti fra DeWalt, udføres alle reparationer gratis, inkl. reservedele og arbejdsløn. Købsbevis skal forevises.
Originale DeWalt-deleAlle reservedele der bruges er originale, hvorved vi sikrer den højeste kvalitet og perfekt tilpasning hver gang.
On-Line ServiceDenne Web-side giver information om den eftermarkedservice vi tilbyder, inkl. information hvor du kan finde nærmeste Black & Decker autoriserede værksted, Teknisk information, Reservedele, Garantipolicy, Genanvendelse af udslidte produkter. Du kan også Spørge os eller Kontakt os direkte.